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Cambios y Devoluciones

En WaterOut queremos que estés totalmente satisfecho con tus productos para el hogar; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones si el artículo no cumple con tus expectativas.

1

Solicitud de Retorno

Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que estén en perfecto estado y sin señales de uso.

3

Envío del Producto

Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposítala en el punto de recogida autorizado más cercano.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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