Cambios y Devoluciones
En WaterOut queremos que estés totalmente satisfecho con tus productos para el hogar; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones si el artículo no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que estén en perfecto estado y sin señales de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior de la caja y deposítala en el punto de recogida autorizado más cercano.
Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
